Seguridad y privacidad

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En cooksongold.com nos comprometemos a proteger su privacidad. Utilizamos la información que recopilamos sobre usted con el propósito de tramitar los pedidos y proporcionar una experiencia de compra más personalizada.

¿Qué información recopilamos y cómo la utilizamos?

Al realizar un pedido, necesitamos conocer los datos siguientes:

Nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, dirección de envío, tarjeta de crédito, de débito o número de cuenta de Cooksongold.es.

Estos datos nos permiten tramitar y finalizar sus pedidos e informarle sobre su estado. También solicitamos su número de teléfono para poder ponernos en contacto con usted en caso de que haya algún problema con su pedido. En el caso de ciertos envíos internacionales, es posible que comuniquemos este número a nuestros transportistas.

Al participar en un certamen o campaña promocional, tal vez le preguntemos su nombre, domicilio y dirección de correo electrónico para poder administrar el contenido y comunicarse con los ganadores.

Supervisamos los patrones de navegación de los clientes y la utilización del sitio para ayudarnos a desarrollar el diseño y la presentación de la tienda. También podemos usar la información recopilada para informarle de cualquier cambio de importancia en la funcionalidad del sitio web, o sobre nuevos servicios y ofertas especiales que consideremos puedan ser de su interés. Si prefiere no recibir esta información, envíenos un correo electrónico.

¿Cómo protege Cooksongold.es la información de los clientes?

Hacer pedidos en Cooksongold.es es completamente seguro. Nuestro software de conexión segura cifra todos los datos de numeración de su tarjeta de crédito o débito antes de transmitirlos de forma segura por Internet. Para garantizar el procesamiento correcto de los pedidos que realice por Internet, el navegador debe tener habilitado el protocolo SSL.

Su navegador le avisará de que se encuentra en una zona segura mediante un icono de candado cerrado o la imagen de una llave en la barra de color gris situada en la parte inferior de la página. Puede comprobar nuestros certificados de seguridad en cualquier momento haciendo clic en el logotipo de Verisign que aparece a la izquierda de todas las páginas seguras.

¿Qué ocurre con las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo al visitar ciertas páginas web. En Cooksongold.es utilizamos cookies para llevar la cuenta del contenido de su cesta y para recordarle cuando vuelva a nuestro sitio.

Para encargar productos en cooksongold.es, es preciso que tenga las cookies habilitadas, consulte la sección sobre Gestión de cookies. Si no desea habilitar las cookies, seguirá pudiendo navegar por el sitio y utilizarlo para la búsqueda. La mayoría de los navegadores web tienen las cookies habilitadas, pero consulte la sección Gestión de cookies para obtener ayuda sobre cómo habilitarlas en caso necesario.

Tenga presente que las cookies no pueden provocar daños al equipo. No almacenamos información de identificación personal, como datos de la tarjeta de crédito, en las cookies que generamos, pero sí que utilizamos información cifrada procedente de ellas para ayudarnos a mejorar su experiencia con el sitio. Por ejemplo, nos ayudan a identificar y solucionar errores, o a determinar y mostrarle productos relacionados que puedan resultarle de interés mientras navega.

Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de privacidad y cookies.

¿Revelará cooksongold.com la información que recopile a terceros?

Cooksongold.es no vende, comercializa ni alquila su información personal a terceros.

Resumen

Tenemos el compromiso de proteger su privacidad. Utilizamos la información que recopilamos en el sitio con el propósito de hacer posible las compras en Cooksongold.es y mejorar su experiencia global de compra.

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Si no desea recibir nuestros anuncios u ofertas especiales, envíenos un correo electrónico.

Su consentimiento: Al usar nuestro sitio web, acepta que Cooksongold.es recopile y utilice esta información. En caso de cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página.

Háganos llegar sus opiniones: Cooksongold.es agradece sus preguntas y comentarios sobre privacidad. Envíenos un correo electrónico a webmaster@cooksongold.com

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