Información de entrega

Método de envío Utilizamos métodos rápidos y efectivos para asegurar una entrega segura y eficiente de su pedido. Estamos en continuo contacto con nuestros transportistas y revisamos las tarifas de envío para garantizar que ofrecemos un gran servicio a un precio competitivo.

Todos nuestros artículos son enviados por una red de transportistas, que incluyen, entre otros, Royal Mail y DHL.

Haremos lo posible para enviar sus artículos el mismo día que recibimos su pedido. En la actualidad, un 97% de los pedidos son enviados el mismo día.

Si quiere hacer el seguimiento de su paquete, utilice los servicios de seguimiento de Royal Mail y DHL que se le facilitan en su notificación electrónica que se le enviará a su correo electrónico. Por favor, tenga en cuenta que nuestros servicios de seguimiento son DHL y algunas modalidades de envío de Royal Mail. Si tuviera dudas al respecto, puede consultarnos en el 91 084 02 50 o enviarnos un correo electrónico a info@cooksongold.es.

¿Cómo calculamos los costes de envío? Los gastos de envío variarán dependiendo del peso y el valor de los artículos, nuestra cesta de venta online le mostrará de una manera sencilla las opciones disponibles de envío para su pedido y los costes de su cesta.

Algunas de estas opciones son:

  • Airmail
  • Internacional Track and Trace
  • DHL Internacional
  • DHL Internacional Artículos peligrosos

*Por favor, tenga en cuenta que estos precios son orientativos y pueden variar en función del peso y valor de su pedido.

¿Cómo puedo devolver los productos? Por favor, rellene el formulario de devolución aquí, siguiendo un sencillo procedimiento.

Si va a devolver un artículo y va a pedir otro producto, por favor tenga en cuenta que se abonará el importe de aquéllos artículos devueltos.

Se realizará un nuevo pedido para el nuevo producto. Si realiza el pago mediante tarjetas de crédito/débito, contactaremos con usted para efectuar el pago. Por favor, contacte con nuestra oficina de ventas para ayudarle con la devolución de sus productos de una manera rápida y eficaz. Haga clic aquí para enviar un correo electrónico a nuestra oficina de ventas. Los artículos devueltos serán abonados por el importe que aparece en la factura si son retornados en perfectas condiciones y con el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

Los artículos devueltos que fueron suministrados de manera correcta o cortados a medida, por ejemplo: láminas, hilos, cadenas, etc, pueden ser sujetos a cargos de tramitación. Sentimos no poder cubrir los gastos de devolución postal excepto en los casos en los que los artículos fueron enviados defectuosos o por error.

Pedidos pendientes Nuestra tienda online resaltará cualquier artículo que esté fuera de stock o pendientes y le ofrecerá tres opciones. Simplemente elija una de ellas en su pantalla de compra:

  • Quiero mis artículos rápidamente, envíen todos los artículos que estén en stock ahora, y manden el resto cuando estén disponibles, con gastos de envío adicionales.*
  • Agrupen todos mis artículos en un mismo envío, es decir, en la fecha en la que todos los artículos estén disponibles.
  • Envíen todos los artículos en stock, pero anulen el envío de los artículos que estén agotados.

*Por favor, tenga en cuenta que cualquier artículo que quede en espera, estará sujeto a costes de envío adicionales.

Política de devoluciones

Política de devoluciones de Cooksongold En www.cooksongold.es nos comprometemos a vender productos de alta calidad que esperamos disfrute y con los que pueda trabajar. Esperamos que no tenga que devolver un artículo, pero si lo hace, nuestro objetivo es hacérselo lo más fácil y sencillo posible. Siga la guía para que le podamos ayudar a devolver un producto que resultó ser como no esperaba o lo recibió defectuoso.

Si tiene alguna pregunta acerca de las devoluciones, por favor llame a nuestro equipo de servicio al cliente al número 91 084 02 50.

Productos no deseados Si quiere devolver un producto no deseado, por favor llame al 91 084 02 50 y organizaremos la recogida de dichos productos en su propio domicilio de forma rápida y gratuita a través de DHL.

Los artículos no deseados se acreditarán si son devueltos en su estado original. Para artículos especiales, como metales en bruto cortados a medida (por ejemplo, láminas, hilo, tubo, soldadura, cadena suelta), por favor, consultar más abajo.

Los productos aceptados para devolución se abonarán al precio indicado en la factura. Proporcionaremos un reembolso completo para el artículo no deseado si es devuelto dentro de los 30 días de la compra.

Los reembolsos se procesan normalmente en el periodo de una semana laborable.

Cambio de producto Si va a devolver un producto dentro de los 30 días correspondientes y quiere un intercambio, por favor, sea consciente de que el crédito se incrementará en el artículo devuelto. Una nueva orden será emitida para el nuevo producto. Si usted abona sus pedidos mediante tarjeta de crédito o débito, nos pondremos en contacto con usted para realizar el pago.

Por favor, póngase en contacto con nuestra oficina de ventas en el 91 084 02 50 en el caso de necesitar un cambio. También puede enviar un e-mail a info@cooksongold.es.

El producto es defectuoso o ha desarrollado un fallo Para productos que se han recibido defectuoso o han desarrollado un fallo, usted puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 91 084 02 50, o en el correo electrónico info@cooksongold.es. Un asesor le guiará en los siguientes pasos.

Devolución de productos pasados los 30 días Si desea devolver los productos que compró hace más de 30 días, todavía podemos aceptarlos, pero es posible que se aplique un cargo administrativo y/o exclusiones. Por favor llame a nuestro equipo de servicio al cliente en 91 084 02 50 para más información.

Cancelación de un pedido dentro de los 30 días Usted puede cancelar su pedido al darnos aviso de cancelación dentro de los 30 días del pedido. Para pedidos manufacturados por favor póngase en contacto con nosotros. La notificación puede ser por correo, fax o correo electrónico (todos los datos de contacto se pueden encontrar en la parte inferior de esta página). Si usted está cancelando el pedido por un problema con algún producto, por favor notifique el problema en el momento de la cancelación llamándonos al 91 084 02 50.

Producto enviado incorrectamente Si los productos se han enviado incorrectamente, por favour, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 91 084 02 50 o en el correo electrónico info@cooksongold.es

Nos encargaremos para que el artículo correcto sea enviado el mismo día que nos lo notifique.

Metal en Bruto Cortado a Medida y Pedidos Especiales Los pedidos especiales, incluyendo metal en bruto (como por ejemplo, láamina, hilo, tubo, soldadura, cadena suelta), podrían no ser aceptados para su devolución. Por favour, llámenos al 91 084 02 50 para más información.

Información de la Compañía y el Departamento de Devoluciones

European Returns Department

Cookson Precious Metals Ltd,
59-83 Vittoria Street,
Birmingham,
B1 3NZ
UK

Teléfono: 91 084 02 50
Email: info@cooksongold.es

Número de registro de la Compañía 2775187 (Inglaterra)

IVA N8265990E

Recycled Gold de Cookson

El recycled gold es oro reciclado que a través de un exhaustivo proceso de trazabilidad ha sido reciclado y convertido en oro fino. El material del que se obtiene el recycled gold viene en forma de chatarra procedente de diferentes sectores tales como; la industria joyera, industria médica, electrónica y diversos artículos de regalo.

Cuando usted compra recycled gold de Cookson Precious Metals usted está comprando oro 100% reciclado sin ningún tipo de problema medioambiental que pueda estar asociado a la obtención del mismo, como por ejemplo la minería. Al mismo tiempo, también está comprando oro cuyo origen será de interés para sus clientes, pues cada vez más, vemos una mayor concienciación medioambiental por parte del mercado.

Arcilla De Cobre Prometheus En Jeringuilla De 10gr Con 3 Boquillas

Arcilla De Cobre Prometheus En Jeringuilla De 10gr Con 3 Boquillas
Haga clic para ampliar la vista
Haga clic para ampliar la vista

Código de producto: 855 1118

En stock

13,23 € sin IVA

16,01 € con IVA

Los precios de los productos de metales preciosos son estimados y pueden variar ligeramente dependiendo del precio del metal, el peso y las tolerancias de corte que hayamos podido lograr.

La arcilla Prometheus de cobre es una arcilla de metal fácil de usar. Contiene finas partículas de cobre, junto con un aglutinante orgánico acuoso. Esta jeringuilla de arcilla de cobre Prometheus de 10gr. es perfecta para crear diseños de joyería de cobre con filigrana intrincada. Para obtener los mejores resultados, usar sin boquilla o usando la boquilla más larga suministrada. La arcilla Prometheus de cobre puede ser calentada con soplete o en un horno especializado. Tiene un encogimiento mínimo de 6-10%. Se recomienda el uso de horno especializado para obtener mejores resultados. Hornee a 820°C durante 30 min. No se necesita carbono ni carbón para hornear la Arcilla de cobre Prometheus, pero las piezas deberían envolverse o cubrirse con una almohadilla para horno durante el proceso de cocción. Los diseños más pequeños de arcilla cobre Prometheus (de unos 2mm de grosor) se pueden cocer con un soplete. Caliente la arcilla y espere a que el aglutinante se consuma, después siga dando calor hasta que la pieza adquiera un color rojo brillante y continúe calentando durante aprox. 5-10 min. Tras haber cocido la pieza, puede usar una solución decapante para eliminar de forma segura la oxidación, antes de utilizar el cepillo de latón. Al trabajar con la arcilla de cobre Prometheus se puede utilizar aceite de oliva o bálsamo Badger para evitar que se pegue a las manos, herramientas o superficie de trabajo. Se recomienda que los diseños creados con la jeringuilla de arcilla de cobre Prometheus sean de 1.10mm de ancho, pues diseños más finos podrían partirse fácilmente después del horneado. Mide aprox. 0.43x0.92mm y viene con 3 boquillas.

Peso: 22.000 g
Brand: Prometheus

Normalmente Comprados Juntos

Arcilla-De-Cobre-Prometheus-En-----Je...

Arcilla De Cobre Prometheus En Je...

13,23 € unidad
Polvo-De-Madera-Para-Arcilla

Polvo De Madera Para Arcilla

9,39 € unidad
Almohada-De-Manta-De-Fibra

Almohada De Manta De Fibra

10,36 € unidad

Precio Total

32,98 € sin IVA

Añadir Todo

Los clientes también han comprado...

Arcilla-De-Cobre-Prometheus-100gr

Arcilla De Cobre Prometheus 100gr 19,00 € unidad

COMPRAR

Arcilla-De-Cobre-Prometheus-50gr

Arcilla De Cobre Prometheus 50gr 11,53 € unidad

COMPRAR

Arcilla-De-Bronce-Prometheus-En-Jerin...

Arcilla De Bronce Prometheus En Jerin... 13,23 € unidad

COMPRAR

Arcilla-Prometheus-De-Bronce-Amarillo...

Arcilla Prometheus De Bronce Amarillo... 19,00 € unidad

COMPRAR

 

Suscribirse para recibir noticias, ofertas y competiciones

¡Suscríbase!

  • Visa
  • Mastercard
  • Switch
  • PayPal Logo
  • Feefo logo
  • Responsible Jewellery Council
  • FairTrade
  • The National Association of Jewellers
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 18001

Atención al cliente

Quiénes somos

Comunidad

© 2019 Cookson Precious Metals Ltd. VAT Registration No. N8265990E. Registered in England no. 2775187. Registered Office: 59-83 Vittoria Street, Birmingham, B1 3NZ Tel: 91 084 02 50 Email: infoes@cooksongold.es